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703借力

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703借力使力不費力-要成功,不要與馬賽跑,要騎在馬上,馬上成功。 

人生三借 (新詮釋)

借力使力不費力!當主管太用力,應該是搞錯方向了!

撰文◎內部講師培訓專家/康士藤管理顧問公司 副總經理/資深顧問/講師 吳政哲

上領導技巧培訓的課程一開始,我最喜歡讓學員寫下自己在帶人的過程中所遇到的困擾與挑戰,每個小組把問題條列下來、寫成海報,往牆上一貼,別人可能看到的可能只是一堆問題,我看到的則是整牆的問題地圖,此時按圖索驥,可以看見問題地圖背後所潛藏的管理文化。

學員提出的問題包羅萬象,例如:資深部屬不好管、部屬自我感覺良好、態度被動消極甚至抵抗、無法舉一反三、優秀的人才留不住、憂銹的人才卻留在公司永續經營...等。

然而,學員提出這些所謂的問題,我往往不會認為這就是問題本身,頂多只是問題的表象,這些表象背後會有更深層與系統性的問題。 這些問題表面上看起來好像各自獨立,其實背後往往盤根錯節,這些問題表象會系統性的反映出客戶真實的管理文化。

不同的組織有不同的管理文化,沒有哪一種特定的文化適用於所有情境;有利於組織與人才發展的管理文化不一而足,但有害於組織與人才發展的管理文化卻經常出現一個共通處!

這個共通處就是主管的管理底線不夠明確! 而管理底線不明確又可以大致分成三種情境-不會做、不敢做、不能做: 

 

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第一是『不會做』。

這是主管不清楚該設定怎樣的管理底線,不知道該怎樣設定對於部屬行為的期待。 如果公司有推動管理職能,此時只要透過培訓或會議等溝通方式,幫助主管了解管理職能的內容及如何應用,就會有大幅改善! 如果沒有共通的管理職能,那麼可以從兩個角度思考管理底線,一個是工作績效的底線,一個是行為態度的底線。 所謂工作績效的底線,指的是部屬在他的工作範圍所要表現出的最低工作要求,通常是工作的量化指標。 所謂的行為態度的底線,指的是部屬在工作過程中最低的行為要求,例如我經常要求我的部屬要做到『Come to me anytime with solutions.』,期待部屬遇到問題能夠自己先想過如何分析與解決,養成凡事思考且主動因應的習慣。 

第二是『不敢做』。

這個與主管的溝通技巧及管理勇氣有關。 有些主管害怕要求部屬落實管理底線,因為怕部屬抗拒、怕產生衝突、怕破壞關係,甚至還有怕部屬會因為這些管理底線的要求而離職(人都不夠用了,萬一走了就更沒人做了!)。 然而,反過來思考,如果因為擔心上述的種種問題而不去落實管理底線,就會形成劣幣驅逐良幣的惡性循環,日後就會更加不敢要求部屬,問題會更加雪上加霜! 

第三是『不能做』。

這個部分指的是公司的工作氛圍、制度、流程等環境不支持。 例如:政治氛圍濃厚、人治大於法治、主流文化模糊、次文化橫行,對於部屬的要求變得投鼠忌器、動則得咎,當主管有了自己的管理底線反而成為異類! 此時,我通常會建議主管們思考可控與不可控,公司的大環境是不可控的,不要花時間在這裡,要多花時間在自己的部門內部,這才是你可以著墨的,形塑部門內一個正直誠信的管理文化,是你擔任主管對於部屬該有的承諾!

課程一開始往往看到主管們受困於上述的管理問題,部屬的問題層出不窮,就像打地鼠一樣東一個西一個,讓人疲於奔命且顧此失彼;然而,當主管們清楚問題背後的問題,清楚設定管理底線的重要性,知道該如何建立部門文化的步驟與技巧後,臉上原本的緊繃線條多半都會出現釋然的舒暢感!

借力使力不用力,建立底線、搭建文化,讓團隊自己動起來,也才能讓部門長治久安,主管能夠擁有更多的時間思考未來,成為一個高績效的領導人才!

 

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「 槓桿」原理-借力使力不費力

槓桿原理-
[借力使力. 就不費力]

 

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7月3日

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7月3日是陽曆年的第184天(閏年是185天),離一年的結束還有181天。

目次

  • 1大事記
  • 1.110世紀
  • 1.217世紀
  • 1.319世紀
  • 1.420世紀
  • 1.521世紀
  • 2出生
  • 3逝世
  • 4節假日和習俗
  • 5參考資料

大事記

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10世紀

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  • 987年:法蘭西公爵于格·卡佩被正式推舉為法蘭克人之王,建立法蘭西王國卡佩王朝。

17世紀

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  • 1608年:法國探險家山姆·德·尚普蘭建立魁北克市,此地成為法國殖民地新法蘭西的首府。

19世紀

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  • 1844年:大海雀絕種。
  • 1849年:法國干涉軍攻陷羅馬。
  • 1863年:蓋茨堡之役的最後一天,皮克特衝鋒失敗決定了聯邦軍隊的勝利。
  • 1866年:普魯士軍隊在薩多瓦戰役中擊敗奧地利軍隊,該戰役也是普奧戰爭中一場決定性的戰役。
  • 1886年:德國機械工程師卡爾·賓士在曼海姆開始製作和出售第一輛賓士專利汽車。

20世紀

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  • 1904年:宋教仁等人在武昌成立科學補習所。
  • 1905年:法國將教會和政府分離。
  • 1914年:英國代表亨利·麥克馬洪與西藏地方政府代表簽訂《西姆拉條約》,中國政府代表拒簽。
  • 1923年:英國政府向各國提議國際共管中國。[1]
  • 1924年:廣州農民運動講習所正式開學。
  • 1931年:受萬寶山事件影響,朝鮮各地發生排華事件。
  • 1944年:蘇聯紅軍從納粹德國手中收復白俄羅斯首都明斯克。
  • 1954年:法國軍隊開始從越南撤軍。
  • 1957年:蘇共解除馬林科夫、莫洛托夫等人職務。
  • 1978年:巴西、秘魯等8國代表正式簽署《亞馬遜合作條約》,組成亞馬遜合作條約組織。
  • 1978年:中國停止對越南援助。
  • 1986年:美國自由神像矗立紐約100周年。
  • 1988年:伊朗航空655號班機從伊朗阿巴斯港飛往阿拉伯聯合大公國杜拜途中,在波斯灣上空被美國海軍軍艦文森號擊落,機上290人全部罹難。
  • 1993年:在河南省南陽地區的西峽盆地發現了恐龍蛋化石群。
  • 1997年:古巴宣布找到切·格瓦拉遺骨。[2]

21世紀

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  • 2003年:明十三陵列入聯合國《世界遺產名錄》。[3]
  • 2005年:西班牙成為世界上第三個承認同性婚姻的國家。
  • 2008年:馬來西亞副首相納吉·阿都拉薩助理阿都拉薩·巴金達所聘用的私家偵探巴拉蘇巴馬廉(P Bala Subramaniam)揭露納吉與蒙古女郎阿爾丹杜雅·沙麗布(Altantuya Shaariibuu)擁有性關係,而阿丹杜雅更是馬來西亞向法國購買潛水艇的中間人,並曾經向納吉索取50萬美元的佣金。巴拉指出,雖然他接受警方錄取口供書時,曾告知納吉與阿丹杜雅擁有親密的關係,但是警方卻把這些驚人的內容刪除,沒納入其供詞裡頭,檢控官也沒有在法庭上盤問他此事[4]。
  • 2008年:九龍巴士有八輛巴士因天水圍巴士爆炸事件正式除牌。
  • 2011年:Lady Gaga首次入境台灣,台中市封這天為Lady Gaga日。
  • 2013年:中華民國陸軍裝甲第542旅下士洪仲丘因禁閉單位不當操練而昏倒送醫,並於翌日凌晨死亡,隨後引發要求改善軍中人權及軍法改革的社會運動。
  • 2013年:王建民在藍鳥隊連兩敗,被下放到3A,促使義大犀牛隊祭出優渥條件邀王建民加入[5]。
  • 2013年:埃及軍方宣佈終止憲法,推翻首位民選總統穆爾西,並成立過渡政權[6][7]。
  • 2013年:比利時國王阿爾貝二世宣布7月21日比利時國慶日退位,王位傳給其子53歲的菲利普王儲。
  • 2015年:陽光動力號於夏威夷時間早上5:55分成功降落卡雷羅亞機場,以4天21小時52分完成從日本名古屋到美國夏威夷7,212公里的航程[8]。
  • 2015年:美國《華爾街日報》揭露,中東神秘人物將7億美元(約26億馬幣)的政治獻金匯入馬來西亞首相納吉·阿都拉薩的銀行戶口裡,以用作其下的「一個馬來西亞發展有限公司」(1MDB),引起坊間爭議,最終他被馬來西亞法庭裁決無罪[9]。
  • 2018年:馬來西亞前首相納吉·阿都拉薩在家中遭馬來西亞反貪污委員會逮捕[10]。
  • 2021年:日本靜岡縣熱海市因連日暴雨發生嚴重土石流,造成至少2人死亡、20人失蹤。

出生

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  • 1423年:路易十一,法國瓦盧瓦王朝國王。(1483年逝世)
  • 1518年:李時珍,中國明代醫學家兼藥物學家。(1593年逝世)
  • 1883年:卡夫卡,奧地利作家。(1924年逝世)
  • 1890年:陳寅恪,中國歷史學家、語言學家、中央研究院院士。(1969年逝世)
  • 1914年:路易·德菲內斯,法國演員。(1983年逝世)
  • 1914年:徐四民,緬甸華人報人、前全國政協常委。(2007年逝世)
  • 1924年:納丹,新加坡政治家。(2016年逝世)
  • 1930年:深作欣二,日本導演。(2003年逝世)
  • 1930年:谷峰,香港演員。
  • 1931年:阮銘,中國政治學者以及政治評論家。
  • 1935年:哈里遜·舒密特,美國地質學家、太空人,曾執行阿波羅17號任務。
  • 1946年:鄭經翰,香港政治人物。
  • 1949年:薄熙來,中國政治人物,前中共中央政治局委員。
  • 1950年:張抗抗,中國女作家。
  • 1952年:張學明,香港政治人物。
  • 1954年:樓南光,香港男演員。
  • 1956年:敏昂來,緬甸軍政府最高領導人。
  • 1962年:湯姆·克魯斯,美國電影演員。
  • 1964年:包偉銘,台灣藝人。
  • 1968年:吳倩蓮,香港藝人。
  • 1971年:黃凱旋,華裔英國男演員。
  • 1971年:朱利安·阿桑奇,澳大利亞記者,維基解密創辦人兼發言人。
  • 1973年:劉在明,韓國男演員。
  • 1973年:派翠克·威爾森,美國演員、歌手。
  • 1978年:璜·瑞維拉,美國棒球選手。
  • 1980年:奧利維亞·穆恩,美國女演員。
  • 1980年:唐·麥克尤恩,加拿大女子冰壺運動員。
  • 1981年:多田葵,日本聲優。
  • 1987年:賽巴斯蒂安·維特爾,德國一級方程式賽車車手。
  • 1989年:賀來賢人,日本男藝人。
  • 1989年:任然,中國歌手。
  • 1991年:板野友美,日本藝人。
  • 1991年:王威晨,台灣棒球選手
  • 1991年:白癡公主,台灣YouTuber
  • 1992年:程雅晨,台灣女演員。
  • 1993年:Roy Kim,韓國男歌手。
  • 1998年:金東漢,韓國男子偶像團體WEi成員。
  • 1999年:邱傲然,香港男藝人。

逝世

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  • 710年:唐中宗李顯,唐朝皇帝(656年出生)
  • 1062年:包拯,中國北宋官員(999年出生)
  • 1722年:施世綸,清朝漕運總督(1659年出生)
  • 1885年:查爾斯·斯通斯崔特,美國天主教神父兼耶穌會士(1813年出生)
  • 1904年:翁同龢,同治、光緒皇帝的老師(1829年出生)
  • 1904年:西奧多·赫茨爾,猶太復國主義運動領袖(1860年出生)
  • 1916年:海蒂·格林,美國女富豪(1834年出生)
  • 1918年:穆罕默德五世,鄂圖曼帝國蘇丹,伊斯蘭哈里發(1844年出生)
  • 1933年:伊波利托·伊里戈延,阿根廷政治人物,第19、21任阿根廷總統(1852年出生)
  • 1969年:布萊恩·瓊斯,英國滾石樂隊的創始團員(1942年出生)
  • 1971年:吉姆·莫里森,美國門戶樂團的主唱(1943年出生)
  • 1972年:楊業宏,香港演員(1900年出生)
  • 1980年:沙拉夫,約旦首相(1939年出生)
  • 1981年:陳文成,台灣白色恐怖受難者(1950年出生)
  • 1985年:張榮冕,香港教育家及教育行政人員(1906年出生)
  • 1985年:許不了,台灣知名喜劇演員(1951年出生)

 

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節假日和習俗

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白俄羅斯:獨立日

 

中華民國台中市:Lady Gaga日[11]

參考資料

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  1. ^ 1923年7月3日 英国提议国际共管中国. 人民網. 2012-07-03 [2013-07-03]. (原始內容存檔於2013-04-07).
  2. ^ 格瓦拉遗骨是如何找到的? 古巴政府找了30年. 新華網. 2007年10月10日 [2013-07-03]. (原始內容存檔於2007-10-12).
  3. ^ 明十三陵列入联合国《世界遗产名录》. 西部文化網. [2015年11月6日]. (原始內容存檔於2016年3月4日).
  4. ^ 黃凌風. 宣誓书揭纳吉与阿旦杜亚性关系拉萨私家侦探爆蒙女案惊人指控. Malaysiakini. 2008-07-03 [2021-06-11]. (原始內容存檔於2021-05-14) (中文).
  5. ^ 中華職棒/曼尼走建仔接棒? 義大邀王建民打中職. Yahoo奇摩新聞 (TVBS). 2013年7月3日 [2015年11月6日]. (原始內容存檔於2016年3月5日) (中文(繁體)).
  6. ^ 埃及軍方宣佈暫停憲法建立過渡政權. BBC中文網. 2013年7月3日 [2013年7月3日]. (原始內容存檔於2013年7月7日) (中文(繁體)).
  7. ^ Morsy out in Egypt coup. CNN. 2013年7月3日 [2013年7月3日]. (原始內容存檔於2013年7月4日) (英語).
  8. ^ Solar Impulse RTW - 8th Leg from Nagoya to Hawai. 陽光動力號. 2015-07-03 [2015-07-03]. (原始內容存檔於2016-02-04) (英語).
  9. ^ 《华尔街日报》踢爆:7亿美金相信汇入纳吉户口. www.sinchew.com.my. [2021-04-12]. (原始內容存檔於2021-04-12).
  10. ^ 今午住家被捕 納吉明日面控 中國報. 中國報 China Press. [2021-04-11]. (原始內容存檔於2021-04-26) (美國英語).
  11. ^ 女神降臨:台灣竟有 Lady Gaga日_台灣頻道_新浪網-北美. [2013-07-03]. (原始內容存檔於2015-05-01).

 

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